מדף תלייה דגם ZEUS

מדף תלייה דגם ZEUS

מגיע ב 3 צבעים לבחירה :
שחור
לבן
אלון

מידות :
רוחב: 15 ס"מ עומק: 15 ס"מ  גובה: 60 ס"מ

נדרשת הרכבה עצמית -ברגים והוראות מצורפים לערכה

משלוח עד הבית בעלות 35 ש”ח
זמן אספקה: עד 2-7 ימי עסקים
ליישובים באזורים חריגים, בצפון ובדרום – ייתכנו עיכובים קלים, והאספקה עשויה להימשך עד 10 ימי עסקים
אפשרות לאיסוף עצמי מהרטוב בתיאום מראש

ניתן ליצור איתנו קשר במספר 055-3168376 בשיחה טלפונית ובווצאפ.
נשמח לענות על כל שאלה ולעזור בכל מה שתצטרכו :)

מעוניינים גם בהתקנה? צרו קשר עם שירות הלקוחות לקבלת כל הפרטים.

ב-Venus Home אנו עושים את מירב המאמצים כדי להבטיח שכל מוצר היוצא ממחסנינו ייארז בקפידה ויגיע אליכם במצב מושלם. חשוב לנו שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם, ולכן אנו מספקים אחריות מלאה על הגעת המוצר לידיכם כשהוא שלם, תקין ותואם להזמנה.

כדי שנוכל להעניק לכם את השירות הטוב והמהיר ביותר, אנא קראו בעיון את תנאי האחריות שלנו:

1. אחריות בעת קבלת המוצר (לפני הרכבה) האחריות שאנו מעניקים תקפה אך ורק לשלב קבלת המוצר וטרם תחילת תהליך ההרכבה או השימוש בו.

• חובה על הלקוח לפתוח את האריזה ולבדוק את כל חלקי המוצר מיד עם קבלתו.

• במידה וגיליתם פגם, שבר, חוסר בחלקים או אי-התאמה – עצרו מיד.

• אין להתחיל בהרכבת המוצר. הרכבת המוצר מהווה אישור מצידכם לכך שהמוצר התקבל במצב תקין ושלם, וללא פגמים נראים לעין.

2. כיצד לדווח על פגם בעת הקבלה? זיהיתם בעיה לפני ההרכבה? אנחנו כאן כדי לטפל בה במהירות!

• צלמו באופן ברור את החלק הפגום ואת האריזה החיצונית.

• פנו אלינו באופן מיידי (ועד 48 שעות ממועד הקבלה) דרך ערוצי יצירת הקשר המופיעים באתר, בצירוף התמונות, מספר ההזמנה ופירוט הבעיה.

• לאחר בחינת פנייתכם, נדאג להחלפת החלק הפגום או המוצר בשלמותו, על חשבוננו ובכפוף לשיקול דעת הנהלת האתר.

3. החרגות – מקרים בהם לא תחול אחריות למען הסר ספק, האחריות לא תחול במקרים הבאים, ול-Venus Home לא תהיה כל חבות בגינם:

• לאחר תחילת הרכבה: כאמור, תחילת תהליך ההרכבה מבטלת את האחריות על פגמים פיזיים או שברים. אנו מסירים כל אחריות מפגמים שיתגלו לאחר שהרכבת המוצר החלה.

• נזק שנגרם כתוצאה מהרכבה לקויה: נזקים, שברים או קילופים שנגרמו כתוצאה משימוש בכוח סביר או בלתי סביר, שימוש בכלי עבודה לא מתאימים, או אי-הקפדה על הוראות ההרכבה.

• שימוש ובלאי סביר: שחיקה טבעית, שריטות, כתמים או שינויי צבע הנובעים משימוש יומיומי, חשיפה לשמש, רטיבות או שימוש בחומרי ניקוי שאינם תואמים להוראות היצרן.

• שינוי או תיקון עצמאי: כל מוצר שעבר מודיפיקציה, חיתוך, צביעה או תיקון על ידי הלקוח או מי מטעמו.

• הובלה והרכבה עצמאית: נזק שנגרם למוצר במהלך הובלה עצמאית או איסוף עצמי ממחסני החברה.

4. שירות לקוחות אנו זמינים עבורכם לכל שאלה, לפני הרכישה וגם אחריה. מומלץ תמיד לקרוא היטב את הוראות ההרכבה (במידה ומצורפות) ולעבוד בסבלנות ובזהירות. במידה ואתם חוששים מתהליך ההרכבה, אנו ממליצים להיעזר בבעל מקצוע.

ב-Venus Home חשוב לנו להעניק לכם חוויית רכישה חלקה, נוחה ומאובטחת מתחילתה ועד סופה. לשם כך, אנו מציעים מגוון רחב של דרכי תשלום לבחירתכם במעמד הקופה:

💳 תשלום בכרטיס אשראי אנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי. לנוחותכם, ניתן לחלק את סכום הקנייה ל-עד 3 תשלומים שווים ללא ריבית. מערכת הסליקה באתר מאובטחת ועומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI), כך שפרטיכם האישיים נשארים חסויים ובטוחים בכל עת.

📱 ארנקים דיגיטליים ותשלום מהיר (Express Checkout) רוצים לשלם בקליק מכל מכשיר, בלי להזין פרטי אשראי מחדש? אנו תומכים בתשלום מהיר ומאובטח באמצעות:

• Bit (ביט)

• Apple Pay (אפל פיי)

• Google Pay (גוגל פיי)

🏦 תשלום בהעברה בנקאית מעדיפים להעביר את התשלום ישירות מחשבון הבנק? בחרו באפשרות של העברה בנקאית במסך התשלום. לאחר סיום ההזמנה, יסופקו לכם פרטי חשבון הבנק שלנו לביצוע ההעברה. שימו לב: ההזמנה שלכם תאושר ותעבור לטיפול מיד עם קליטת התשלום בחשבוננו.

📞 הזמנה טלפונית רוצים להתייעץ רגע לפני החיוב או מעדיפים למסור את פרטי האשראי לנציג? בחרו באפשרות "הזמנה טלפונית" בקופה, ונציג מטעמנו יצור איתכם קשר בהקדם האפשרי להשלמת ההזמנה והתשלום בצורה מאובטחת דרך הטלפון.

1. תנאים כלליים לביטול עסקה

• ביטול הזמנה ייעשה על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010.

• הודעת ביטול תתבצע מול הנהלת האתר בלבד, באמצעות טופס יצירת קשר באתר או באמצעות דואר אלקטרוני. מועד הביטול ייחשב המועד שבו נמסרה ההודעה להנהלת האתר.

• זכות הביטול חלה אך ורק בתוך "תקופת הביטול" המוגדרת בחוק. לאחר תקופה זו, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה.

• אין אפשרות לביטול חלקי של עסקה. במידה ותרצו לממש רק חלק מההזמנה, יהיה עליכם לבטל את העסקה במלואה (בכפוף לתנאי הביטול) ולבצע הזמנה חדשה.

2. ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה במקרה שקיבלתם מוצר פגום או שאינו תואם את פרטי ההזמנה, הנהלת האתר תישא באחריות לטיפול בפנייה:

• יש להודיע על כך להנהלת האתר באופן מיידי באמצעות דרכי ההתקשרות המפורטות באתר.

• לאחר קבלת ההודעה, הנהלת האתר תפעל (לפי שיקול דעתה) לאיסוף המוצר ו/או להחלפתו, ללא עלות נוספת.

• במידה ותבחרו לבטל את העסקה חלף החלפת המוצר, יחולו על הביטול דמי ביטול והעלויות הנלוות, בהתאם להוראות הדין ולמדיניות האתר.

• בדיקת המוצר: כל מוצר שדווח כפגום ייבדק על ידי הנהלת האתר. אם יימצא כי המוצר תקין, או שהפגם נגרם לאחר קבלתו אצל הלקוח, לא יבוצע החזר כספי. במקרה כזה, הלקוח יהיה רשאי לקבל את המוצר חזרה, בכפוף לתשלום עלות משלוח נוספת.

3. ביטול עסקה שלא עקב פגם (חרטה) ניתן לבטל עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בתנאים המצטברים הבאים:

• הביטול נעשה בתוך תקופת הביטול הקבועה בחוק.

• הוצגה חשבונית הקנייה המקורית.

• ערך המוצר עולה על 50 ₪.

• המוצר לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש (לרבות חיבור לחשמל).

• המוצר מוחזר לידי הנהלת האתר באריזתו המקורית, כשהוא שלם, תקין וללא כל פגם.

• דמי משלוח: דמי המשלוח יחולו על הלקוח גם אם המוצר טרם סופק לו בפועל, אך כבר נמסר לחברת השילוח.

4. תוצאות ביטול עסקה והחזר כספי

• במקרה של ביטול עסקה העומד בתנאים שפורטו, הנהלת האתר תיצור קשר עם הלקוח ותשיב לו את הסכום ששולם בגין המוצר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר חזרה לידיה.

• מההחזר הכספי ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), כקבוע בחוק.